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  • In Europa, offriamo spedizioni al costo di 10€ con consegna in 2/3 giorni lavorativi tramite GLS. La consegna è gratuita sopra i 130€.
  • USA,UK,Svizzera, Resto del Mondo 25€ 2/3 g lavorativi DHL

  • Per i prodotti personalizzati sono richiesti 1/2 giorni in più.
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Returns and Refunds
Il nostro cliente ha la possibilità di annullare l'accordo di acquisto e di ritirarsi dalle condizioni stipulate, senza bisogno di giustificazioni e senza alcuna penalità, entro un periodo di: 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti (per gli Stati Uniti, il termine si estende a 30 giorni). Per esercitare il diritto di recesso di cui all'articolo 5.1 precedente, invitiamo gentilmente il Cliente a inviare una comunicazione a Bad Guys s.r.l.s. entro i termini sopra indicati all'indirizzo e-mail badguysdogwear@gmail.com Nel caso in cui si decida di esercitare tale diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i prodotti a proprie spese a Bad Guys s.r.l.s. entro: 14 giorni lavorativi dalla decisione di recesso (30 giorni per gli USA). La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, e ci impegneremo a rendere il processo il più agevole possibile.

Bad Guys Dog Wear

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Assistenza Clienti 24/7!

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Domande Frequenti Pettorina

Are your products suitable for my dog?

Yes! Our products are suitable for all types of breeds, from the smallest to the largest!

Does my dog ​​have sensitive skin/fur?

All our products are lined with Neoprene, a material that is extremely comfortable, dries quickly and does not retain odors - the same material used for diving suits.

Product and quality guarantee?

We offer a 6 month warranty on manufacturing defects for all of our products.

Domande Frequenti

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La nostra politica di reso mira a garantire la tua soddisfazione.
Hai 14 giorni dalla ricezione del prodotto per restituire gli articoli, previa verifica
che siano in condizioni originali, senza segni di utilizzo e con l'imballaggio intatto.
Assicurati di conservare la prova d'acquisto. Contatta il nostro servizio clienti
tramite l'indirizzo e-mail badguysdogwear@gmail.com per avviare il processo di reso.
Tieni presente che le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente.
Una volta ricevuto il pacco e verificato l'integrità degli articoli, procederemo con il
rimborso totale dell'ordine effettuato.
*Nota Bene: Non è possibile restituire prodotti personalizzati.*

HO SBAGLIATO AD ORDINARE LA MIA TAGLIA, COME POSSO FARE?

La nostra politica di reso per il cambio taglia è semplice: è gratuito per ordini
dall'Italia, mentre per altri paesi, la spedizione di reso è a carico del cliente.
Una volta ricevuto il reso, rispediremo la nuova taglia gratuitamente. Assicurati che
gli articoli siano in condizioni originali, senza segni d'uso e con imballaggio intatto.
Contattaci alla mail badguysdogwear@gmail.com per avviare il processo di sostituzione.
*Nota Bene: Non è possibile restituire prodotti personalizzati.*

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